2、能实时掌握电力市场的动态，对电力市场的客户了解。
3.负责客户调研、市场调查，分析市场动向，及时反馈客户要求、竞品政策等，为公司商业
政策、产品方案等提供优化方向；
4.合理处理客户要求，做好产品售后服务，及时处理客户投诉等；
5.收集市场行业信息、竞争对手信息、客户信息，并形成分析报告，对公司决策提出可行性
建议；
6.根据客户要求、市场需求及公司情况，组织进行产品政策的制定、调整及内部宣贯，确保
政策落地执行；
7.协助完成客户的票据开具、回款催收等工作；
8.上级领导交代的其他事宜。
任职要求：
1、本科学历以上，营销相关专业；
2、热爱客户服务工作，有强烈的成就导向，心态积极乐观向上；
3、善于与客户建立良好关系，有较强的客户沟通能力、说服能力及客户谈判技巧；
4、具备清晰的思路和市场敏锐度，善于分析判断和把握住良好的销售机会；
5、具备良好的团队协作能力和沟通能力、具有较好的文案能力，善于项目管理和资源调配。
6、3年以上相关大客户服务经验，具备电力行业国央企客户服务经验者优先。