一、客户开发与维护（植物灯市场开发）
1.1 通过阿里巴巴国际站、环球资源等B2B平台及展会、社交网络等渠道开拓国际市场，开发新客户；
1.2 维护现有客户关系，定期沟通并挖掘新需求，促进长期合作；
1.3 整理客户资料并建立档案，分析客户需求及市场动态。
二、订单全流程管理
2.1 处理客户询盘，提供报价、合同签订及订单跟进服务；
2.2 协调内部生产、物流等环节，确保订单按时交付；
2.3 跟踪货款回收，按时完成账款结算。
三、市场分析与策略制定
3.1 收集行业信息及竞争对手动态，制定针对性销售策略；
3.2 根据市场反馈优化产品结构，提出开发建议；
3.3 参与海外市场推广活动（如展会），提升品牌曝光度。
四、售后服务与问题处理
4.1 接收客户投诉或退货需求，协调内部资源解决问题；
4.2 跟踪客户产品使用情况，提供后续技术支持或改进建议。