岗位职责：

1、及时了解物业管理行业法律和规范，ISO质量管理体系的最新政策；

2、建立和完善公司质量管理的流程、制度和标准体系；

3、组织开展质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进工作；

4、负责组织协调各部门、片区开展质量管理体系的推进、运行工作，监督各部门遵守有关法律、法规和标准规范和其他要求的情况；

5、定期对各部门、片区进行物业服务、设备运行、清洁绿化、采购等工作质量的监督检查，对发现的不合格跟踪检查处理结果；

6、负责组织监督管理处进行业主满意度调查工作，并提出改进意见和建议；

7、负责组织监督所管项目的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况；

8、对部门员工进行培训及考核，提高员工岗位技能及专业素质，以便对其他岗位进行工作指导及监督检查；

9、定期组织对不同岗位的品质标准和规范方面的培训，强化品质管理，提高公司全员品质意识和品质管理水平；

10、组织开展品质月例会，跟进各项目整改完成情况。

任职要求：

1、30—45岁，大专以上学历，5年以上相关工作经验，行政管理、物业管理相关专业优先；

2、有三年以上物业管理工作经验者优先；

3、熟悉ISO9001、ISO14000和OHSAS18000等质量体系认证物业管理基本知识（持ISO内审员资格证者优先）熟悉国家及地方发布的物业管理相关法律法规、政策、管理办法等；

4、有较强的原则性和有较强的口头和书面表达能力、善于沟通。

职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、定期体检