岗位职责：

1、在物业项目经理的领导下，全面负责物业项目的公共秩序维护工作；

2、负责小区及公司总部安全管理工作和班组内务管理，组织领导管辖区域范围内的安全及消防工作，制订工作计划和目标，并负责落实安排实施；

3、负责编制部门各种制度、作业细则，并推广和执行。对公司体系运行情况及时提出改进和纠正措施。

4、负责检查和秩序员在岗工作情况及相关工作质量记录是否规范，及时纠正不合格项，并进行定期和不定期考核；

5、负责编制本部门各种突发事件的预案（包括治安、消防、交通管理），并组织进行日常演练；

6、监督组织各班组秩序维护员在职培训和军事技能训练（包括消防知识、业务基础技能培训、体系文件学习等），并进行培训效果评估。

7、负责组织和召开部门各种例会（包括交接班会、周会、月度会议），总结和完善会议内容，督促考核下属工作；

8、对秩序员日常工作进行检查、监督、考核（包括宿舍、值班室、班组活动区整洁度），及时纠正违纪行为；

9、负责消防设备的管理运行及业务督促，每月对物业服务中心的秩序维护、消防管理工作至少普查一次。

10、负责部门团队建设（包括丰富多彩班组活动、员工沟通等），加强与其他部门的横向联合，保持良好的协作精神；

11、协助处理服务区域内各种违章行为、突发事件，调解顾客间的纠纷；

12、认真完成上级领导交办的其他工作，协助综合部负责本部门人员招聘、录用、出勤管理。

岗位要求：

1、大专以上学历，三年以上同等岗位工作经验，身高170CM以上，45岁以下，退伍军人优先。

2、具备良好的沟通能力和冲突管理能力；

3、熟悉消防、安防工作，熟悉物业服务内容及流程；

4、身体健康，无不良嗜好，情绪稳定、责任心强，有良好的职业道德和团队合作精神。

5、具备相应的文档编写能力，熟练掌握Office等办公软件。

注：该岗位属兴唐地产旗下物业公司