国内电商客服：
【岗位职责】
1、负责指定的天猫、京东店铺的售前、售中的客服日常工作，通过千牛、京麦聊天工具，及时解答客户售前咨询、了解客户的需求，实现成交转化和跟进未付款订单等；
2、需要具备良好的售前沟通技巧，能精准了解客户需求，反应灵敏，思维清晰。
3、问题汇总:日常接待出现的售前、售中的问题总结反馈。
4、完成上级交办的其他工作，协助完成所在部门业绩等任务。

【岗位要求】
1、经验不限，熟悉天猫、京东操作流程者优先:
2、对电脑操作熟练，打字速度50字/分钟以上;
3、擅长交流与沟通，有较强的团队合作意识，服从安排，责任心和抗压力强；