核心职责
1. 战略规划与落地
基于行业趋势（如文旅融合、智慧酒店、可持续发展等）、市场竞争及公司资源，制定中长期发展战略（含业务布局、品牌定位、盈利模式等），并分解为年度目标与执行计划。
牵头重大决策（如新增托管项目类型、跨区域扩张、战略合作等），推动战略落地并动态调整。
2. 项目全周期管理
对托管 / 运营的酒店项目（含筹备期、开业期、成熟期）进行全流程管控，包括：
筹备期：参与酒店定位、设计方案审核、供应链选型，确保符合品牌标准与市场需求；
运营期：监督服务质量（客房、餐饮、安保等）、客户满意度（OTA 评分、住客反馈）、运营效率（入住率、RevPAR、人房比等核心指标），推动标准化与个性化服务结合；
优化期：针对低效项目制定整改方案，提升盈利能力（如成本控制、收益管理、二次消费开发）。
3. 团队建设与人才管理
搭建核心管理团队（如运营、市场、财务、人力等部门负责人），制定人才梯队计划，推动内部培养与外部引进结合（如酒店总经理、店长等关键岗位）。
建立绩效考核体系（与项目营收、服务质量、品牌维护等挂钩），激发团队执行力；主导企业文化建设，提升团队凝聚力。
4. 业务拓展与合作管理
牵头市场拓展，挖掘潜在合作机会（如业主方托管需求、物业方合作、文旅项目开发等），主导商务谈判，签订托管 / 合作协议，扩大业务规模。
维护核心合作方（如业主、投资方、供应链伙伴）关系，保障项目稳定性。
5. 财务与成本管控
制定公司年度财务预算，监督各项目营收、成本、利润指标达成，确保整体盈利目标实现。
优化成本结构（如人力成本、采购成本、能耗成本），推动降本增效；审核重大资金支出，把控财务风险。
6. 品牌建设与市场推广
统筹公司自有管理品牌的建设与升级，制定品牌标准（如服务 SOP、视觉体系、文化内核），确保各托管项目品牌一致性。
牵头市场推广策略（含线上线下营销、会员体系搭建、异业合作等），提升品牌知名度与客户复购率。
7. 合规与风险控制
确保公司及各项目合规运营，遵守行业法规（如消防、卫生、特种行业管理等）、劳动合同法及合作协议条款。
识别并应对各类风险（如业主纠纷、运营事故、市场波动等），制定应急预案并推动执行。
任职要求
1. 学历与专业
本科及以上学历，酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先；具备 EMBA、MBA 等学历者优先。
2. 工作经验
至少 10 年以上酒店行业经验，其中 5 年以上连锁酒店 / 酒店管理公司中高层管理经验（如区域总经理、运营总监等），有多品牌、多项目管理经验者优先。
熟悉酒店筹备、开业、运营全流程，有成功操盘 3 家及以上不同类型酒店（如商务、度假、精品等）的案例者优先。