职位描述
岗位职责:
1、配合内勤核对给客户整理出来的货进行核对,合理安排时间进行送货;
2、执行公司的外派出差任务,现场指导解决客户在产品使用过程中出现的问题;
3、严格按照规范要求完成产品的安装、调试任务、产品使用培训;
4、负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;
5、按照规范要求完成已安装仪器的维修工作,并做好维修记录;
6、对售后服务过程中的问题进行归纳总结,完善问题解决方案;
7、负责售后服务部相关设备、仪器的保养维修,制定保养计划及方案;
8、协助销售和市场推广,提供必要的技术支持。
任职资格:
1、大专以上学历,电子机械、分析化学等相关专业毕业;
2、具备良好的语言表达及沟通能力,较强的学习能力及判断能力;
3、热爱技术服务工作,有责任心,能承受一定的工作压力,能适应出差;
4、具有团队合作及吃苦耐劳精神。
要求:会开车
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕