1、负责组建商品车运输业务团队，组建项目内调度、客服、现场管理、统计核算、安全品质等各项职能管理人才梯队，制定部门内相关制度、人员绩效及人员提升计划；
2、负责制定并及时调整部门工作策略、全年工作计划并按计划落实；
3、负责根据不同业务场景及客户要求，制定相关作业标准书及作业表格工具；
4、负责部门所涉及供应商的日常管理相关工作，制定相关管理指标，培养重点供应商，与供应商共同发展；
5、负责部门业务运作的安全、品质、效率、成本、信息化等相关工作计划，落实客户及公司职能部门相关管理要求；
6、负责促进部门内、部门间沟通达成，组织协调内部资源达成业务需求；
7、负责统计分析项目损益情况，关注各项目份额变化情况，作成并落实降本增效对策，提高项目效益；
8、负责根据客户要求及项目商务政策，及时改善不足。并制定日常客户拜访计划以及末端回访制度，保持良好客户满意度；
9、上级交代的其它事项。