职位描述
工作时间:
常日班:周一至周五,8:30-17:00
工作地点:
上海市浦东新区世纪大道211号(上海信息大楼14F)
岗位职责:
主要负责通过网管系统进行客户端与传输类设备的远程调试及日常维护
负责通信网络相关工单的质量检验工作,确保服务质量符合标准。
编制并维护各类处理网络、通信相关统计报表,准确反映服务质量及工作绩效。
定期进行客户满意度回访,收集并分析客户反馈,提升客户满意度。
任职要求:
大专及以上学历,通信或计算机专业,或者从事相关工作者优先。
熟练掌握Excel、Word、PPT等办公软件,能够进行高效的数据处理与分析。
能够适应中班工作制度,具备良好的时间管理和自我驱动力。
具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理客户反馈。
责任心强,注重细节,有良好的团队合作精神。
有通信、网络运维相关工作经历优先。
薪资待遇:
月薪范围:7000-10000元(税前),具体根据应聘者的能力和经验面议。
实习期:1个月,实习期间表现优异者可提前转正。
特别说明:
入职时需自带笔记本电脑(要求Windows系统),公司将根据实际情况提供必要的软件支持。
我们提供具有竞争力的薪酬福利、良好的职业发展空间及和谐的工作氛围。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕