职位描述
市场开发与客户拓展
负责开拓中小微企业客户资源,通过线上线下渠道(如企业拜访、行业展会、网络推广等)挖掘潜在客户。
定期分析目标行业(如电商、餐饮、初创企业等)的财税需求,制定针对性开发策略。
客户需求分析与方案定制
深入了解客户经营状况及财税痛点(如税务合规、成本优化、账务混乱等),提供专业诊断。
根据客户需求,匹配公司代理记账、税务筹划、工商注册等服务组合,制定个性化解决方案。
销售全流程管理
从报价、合同签订到收款全程跟进,协调财务顾问、客服团队确保服务交付顺畅。
维护客户关系,定期回访并挖掘二次销售机会(如审计、高企申报等增值服务)。
财税知识转化与客户教育
熟练掌握最新财税政策(如税收优惠、税务稽查重点),向客户传递专业价值。
通过案例分享、政策解读等方式提升客户财税意识,建立信任感。
数据管理与目标达成
实时更新客户信息至CRM系统,分析成交转化率、客单价等数据。
完成月度/季度销售额、客户数量及回款目标。
岗位核心能力要求
专业素养:本科以上学历;2-5年工作经验;
了解基础财税知识(如发票管理、纳税申报流程),能快速理解客户业务模式。
销售技巧:具备顾问式销售能力,擅长从解决痛点切入而非单纯推销。
资源整合:协调内部团队(如会计组、税务组)高效响应客户需求。
合规意识:严守财税服务边界,不承诺违规操作(如“避税”等敏感话术)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕