职位描述

1、负责客服人员礼仪、礼节等的培训和管理；有交房经验。

2、做好客户的接待工作，处理较大的报修、投诉和突发事件；

3、熟悉掌握日常物业管理知识，能带领团队在专业知识、服务礼节、礼仪等方面成长；

4、具有较强的沟通表达能力及领导力。

任职要求

1、40周岁以下，大专以上学历，物业管理或相关专业；

2、两年以上同岗位工作经验，接受过专业物业服务管理培训者优先；

3、熟练基本的计算机办公软件，具有较好的写作能力及口头表达能力

工作时间：每天7.5小时