负责校区班级管理工作
岗位职责:
1.班级教务服务:
负责管理和维护学员社群，确保社群活跃度和良好的学习氛围；
定期发布课程信息、学习资料和活动通知，促进学员之间的互动与交流；
及时解答学员在社群中的疑问，提供必要的支持和帮助；
2.课程安排与跟进:
负责更新课表，组织教学及课程安排的的通知工作，确保所有学员及时收到上课时间和地点等信息；
深度了解学生学习提升情况，促进学员的课耗、续费、转介绍；
跟进学员的学习进度，提醒未完成任务的学员，并提供必要的辅导和支持；
3.学员服务与支持:
为学员提供全方位的服务，包括课程咨询、预习指导，学习资源推荐等；
定期向家长反馈学生学习情况，跟踪学员学习效果；
处理学员的各种需求和问题，确保学员满意度。
辅助任教老师进行教学服务工作，提高教学质量；
协助市场人员进行课程咨询
任职要求：
1、具有线下英语培训机构1-3年以上教务的相关工作经验；
2、统招本科及以上学历，英语相关专业或有四六级证书等背景优先；
3、沟通表达能力佳、认真、心细、有耐心，亲和力强。