岗位职责：
1.负责高端接待服务工作（如前台接待、会议服务、餐饮服务），确保服务流程规范、专业、周到；
2.参与国家级别或重大活动现场服务，具备应对高规格接待任务的能力；
3.保持良好的职业形象与礼仪风貌，展现自然端庄、干练优雅的服务气质；
4.严格执行服务标准，服从工作安排与指挥，具备高度的责任心和团队协作意识；
5.掌握前厅、客房、餐饮、会议等核心服务技能，并在实际工作中熟练运用；
6.积极参与内外部培训，包括商务礼仪、VIP接待、服务意识提升等课程，持续提升服务素养；
7.根据办公室安排，协助完成文字性材料；
8.完成上级交办的其他相关工作。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.从事服务岗位2年及以上，具备高端接待或重大活动服务经验者优先；
3.形象气质佳，举止得体，具备良好的职业风貌；
4.具备优秀的服务技能与职业素养，沟通表达能力强，能够承受一定工作压力；
5.服从管理，具备良好的职业道德和敬业精神；
6.具有一定的公文写作能力。