岗位职责：

​1.客户对接与服务​：负责线上线下客户接待，通过电话、拜访等形式主动开发文创行业客户资源，建立并维护客户关系；

​2.需求收集与分析​：精准捕捉客户对文创产品的需求偏好，定期整理客户反馈，形成需求报告提交至产品部门；

​3.产品销售与推广​：运用公司提供的产品资料及销售工具，向文创行业客户（如景区、书店、文创集合店等）推介产品，完成销售目标；

4.内容策划与执行​：负责品牌及文创产品的自媒体平台（微信、抖音、小红书等）日常运营，结合产品特性策划营销内容，包括图文排版、短视频创意拍摄、热点话题联动等。制定推广计划，提升品牌曝光度。

任职要求：

​教育背景​：应届本科/专科毕业生，专业不限，​市场营销、艺术设计、文化产业管理相关专业优先。​

​能力要求​：

1.具备优秀的口头表达能力和倾听技巧，能清晰传达产品价值；

2.对文创产业有浓厚兴趣，了解IP衍生品、文旅商品等基本概念；

3.熟练使用Excel、PPT等办公软件处理数据及制作提案；

4.主动学习意识强，能快速掌握产品知识及行业动态 ，具备抗压能力和服务精神。