岗位职责
1.培训支持
协助销售团队开展产品知识及销售技巧培训，整理培训资料，记录培训反馈，确保服务客户快速熟悉业务。定期收集市场动态和竞争对手信息，更新培训内容，保证培训资料的时效性与实用性。
2.店面运营协助
负责店面日常运营事务，包括监督陈列整理等，确保店面形象良好，商品充足且摆放有序。协助处理店面突发情况，如客户投诉等，及时反馈并跟进解决进度，提升客户满意度。
3.客户对接
与客户保持密切沟通，及时回复客户咨询，解答产品相关疑问，根据客户需求提供专业的解决方案。
4.协助销售经理跟进重要客户项目，协调内部资源，确保项目顺利推进，及时向客户反馈项目进展。
5.负责客户资料的整理与归档，分析客户需求及购买行为，为销售策略提供数据支持。
6.其他工作
协助销售团队完成各类销售报表的制作与分析，为销售决策提供数据依据。
完成上级领导交办的其他临时性任务，积极配合团队完成销售目标。
二、任职要求
1.学历与专业
本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先。
2.工作经验
具有 1年以上销售助理或相关工作经验，有家具行业经验者优先考虑。
3.技能要求
熟练使用 Office 办公软件，尤其是 Excel 数据处理与分析功能，能够制作专业的销售报表和演示文稿。具备良好的文字表达能力，能够撰写清晰、准确的培训资料和客户沟通文档。
4.能力素质
具备较强的沟通协调能力，能够与不同部门及客户进行有效沟通，协调各方资源解决问题。拥有出色的学习能力和应变能力，能快速掌握新产品知识和市场动态，灵活应对客户需求和市场变化。具备良好的服务意识和团队合作精神，工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力。
5.驾驶技能
持有 C1 及以上驾照，具备实际驾驶经验，能够熟练驾驶车辆，满足因工作需要的外出客户拜访、资料传递等出行需求。