岗位职责：
1.负责光纤宽带、固话、电信电视等产品的安装调试及故障排查。保障网络稳定性，快速响应客户报修需求。
2.智意家庭服务提供智能组网方案设计、室内网络优化、WiFi覆盖检测等高附加值服务。解答客户技术问题，提升家庭场景数字化体验。
3.协同昔销挖掘客户需求，随销宽带升级套餐、智能设备(如路由器、监控)等产品。联动客户经理拓展商机，完成区域业务指标。
任职要求：
1.掌握基础网络布线、终端设备调试(如光猫、机顶盒)。热练使用测速软件、网络诊断工具。
2.能清晰讲解技术方案，服务意识佳，适应弹性工单调度;
3.资质培训，就近分配；