职位详情
客户经理
6000-8000元
安徽国耀通信科技有限公司
合肥
5-10年
本科
01-12
工作地址

安徽工业技术创新研究院

职位描述
1. 经验要求:
行业经验: 至少5年以上的IT行业销售经验。
业绩证明: 有持续超额完成个人及团队销售指标的可靠历史记录,能够提供具体的业绩数据。
客户关系: 拥有丰富的大客户(KA) 和关键账户管理经验,具备从零开始建立客户关系并最终达成高价值合作的成功案例。
市场知识: 深刻理解以下一个或多个技术领域:云计算(IaaS/PaaS/SaaS)、大数据与人工智能、网络安全、企业级软件(ERP/CRM等)、IT基础设施、智能化或数字化转型服务。
2. 关键能力:
战略思维与规划能力: 能够分析市场趋势和竞争对手动态,制定有效的区域/行业销售策略和业务拓展计划。
复杂的谈判与说服能力: 擅长与客户高管进行商务谈判,能够处理复杂的合同条款,并最终达成双赢的合作协议。
出色的沟通与人际交往能力: 能够清晰、有说服力地进行口头和书面沟通,与内部技术、产品、市场等部门高效协作。
客户导向与关系构建能力: 以客户为中心,深刻理解客户业务痛点与需求,能够建立信任并发展为长期战略伙伴关系。
结果导向与抗压能力: 在快节奏和充满竞争的环境中保持专注,积极主动地克服挑战,坚定不移地追求目标的达成。
财务与业务敏锐度: 理解基本的财务概念(如利润率、投资回报率),能够制定预算、进行预测并分析销售数据以指导决策。
3. 教育背景与技能:
本科及以上学历,市场营销、商业管理、计算机科学或相关专业优先。
熟练使用Microsoft Office办公套件(特别是Excel和PPT)。

销售过程管理:
整个销售周期,从潜在客户开发、商机评估、方案制定、商务谈判到合同关闭。
准确进行销售预测,确保数据的及时性和准确性。
参与并主导重要大客户和战略性项目的谈判与签约。
客户关系管理:
建立并维护与关键大客户的长期战略合作关系,定期进行客户回访,提升客户满意度和忠诚度。
与客户的高层管理者保持有效沟通,深入了解其业务需求,确保我们的解决方案能为其创造最大价值。
跨部门协作:
与产品、技术、市场和支持团队紧密合作,确保客户需求得到有效传达,并共同推动解决方案的落地和实施。
将市场一线竞争信息和客户反馈传递给内部团队,为产品迭代和市场策略优化提供建议。
报告与分析:
定期向管理层提交销售业绩报告、市场趋势分析和预测报告。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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