岗位职责：
1、 统筹美容抗衰板块全域运营，搭建标准化服务SOP，覆盖抗衰项目操作、客户咨询、术后维养全流程，保障服务一致性。
2、规划抗衰品项矩阵，聚焦光电、注射、中胚层等核心项目，设计引流-进阶-高端抗衰套餐，推动品项迭代与利润提升。
3、制定客户分层运营策略，针对抗衰高净值客群搭建留存与升单体系，提升复购率与客单价，维护核心客户关系。
4、统筹线上线下引流推广，联动各类渠道打造抗衰爆款项目，策划主题营销活动，扩大品牌影响力。
5、搭建抗衰运营数据监控体系，跟踪客流、转化率、项目营收等指标，复盘优化运营策略，支撑业务扩张。
任职要求
1、 5年以上美业运营经验，3年+美容抗衰（光电/注射类）相关运营管理经验，有连锁品牌运营案例者优先。
2、精通抗衰品项特性与市场趋势，能独立搭建品项体系与运营方案，具备扎实的抗衰项目专业知识。
3、具备客户分层运营与高净值客群管理能力，擅长策划抗衰主题营销活动，有降本增效、业绩突破案例。
4、 熟悉美业合规要求，严格把控抗衰项目操作与产品合规，规避经营风险，具备数据化复盘能力。
5、具备团队管理与跨部门协同能力，能搭建运营团队培训体系，推动运营策略高效落地。