任职要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业;
2. 1 年以上订单处理经验,熟悉农产品订单流程(如生鲜订单、大宗农产品订单);3. 熟练使用 Office 办公软件及订单管理系统,具备较强的数据核对能力;
4. 耐心细致,有良好的客户服务意识,能应对订单突发问题。
岗位职责:
1. 负责集团及区域公司订单接收、录入、审核及跟踪,确保订单信息准确无误;
2. 与仓库、物流部门对接,协调订单发货事宜,及时向客户反馈订单进度;
3. 处理订单变更、取消及售后问题,统计订单数据并编制订单报表;
4. 维护订单管理系统,定期更新信息。