岗位职责：

1、订单处理 接收订单、订单的指令转化、货物状态跟进、温度数据的提供、取派件指令下达；

2、业务处理 ：熟悉并掌握公司业务知识及各操作流程，跟进业务进度和及时处理，签单的整理；

3、异常处理 ：订单异常反馈和处理，系统异常反馈和处理；

4、系统处理 负责订单信息系统的及时录入、温度数据上传、行车单成本录入、签单检查；

任职资格：

1、年龄25-36岁左右，有2年以上物流客服经验

2、良好的沟通表达能力