岗位职责：
1. 负责中餐馆的迎宾、领位、送餐、结账等工作；
2. 负责餐前服务，包括为客人提供菜单、推荐菜品、介绍特色菜等；
3. 负责协调服务员团队，保证服务质量和效率；
4. 负责处理客人投诉和意见，并及时反馈给上级领导；
5. 负责餐厅卫生和环境的维护，保证餐厅整洁、卫生、舒适。

任职要求：
1. 具备中餐馆服务员相关工作经验，熟悉中餐馆服务流程；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、礼貌地为客人提供服务；
3. 具备团队合作精神，能够协调服务员团队，保证服务质量和效率；
4. 具备较强的应变能力和解决问题的能力，能够处理客人投诉和意见；
5. 具备良好的卫生意识和环境维护意识，能够保证餐厅整洁、卫生、舒适。
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