工作内容:
1. 负责机车场段业务产品案例及竞品信息收集，负责信息化、智能化项目的整体解决方案设计，包括需求调研、技术方案编写、产品集成整合及落地路径规划。
2. 负责对行业法规、标准收集及分析，深入理解客户业务场景（如运营效率提升、设备健康管理、数据治理等），结合公司产品与技术能力，提供定制化、可落地的解决方案；
3. 配合市场与销售团队完成客户技术交流、方案宣讲、投标支持及项目落地推进，协助推动项目签约与交付；
4. 协助销售进行客户关系拓展和管理，负责客户满意度体系建设及满意度提升；
5. 跟踪行业政策、技术趋势和竞争动态，持续优化解决方案竞争力，形成具有行业影响力的标杆案例；
6. 协同产品经理团队，将客户需求与市场洞察反馈至产品规划，推动产品迭代与创新；
7. 上级交代的其他事宜。
岗位要求:
教育背景： 本科及以上，轨道交通、计算机、自动化、系统工程等相关专业背景。
培训经历： 无特定要求。
经 验： 3年工作经验及以上，有轨交行业背景优先。
其他要求:
1. 熟悉铁路机车车辆运维检业务，有独立运作立项工作的技术能力；
2. 熟悉铁路行业规章制度、技术规范，能独立完成与不同客户交流的能力，具有注册咨询工程师等证书者优先；
3. 熟练掌握项目运作售前工作，例如线索挖掘、商机运作、招投标流程等；
4. 具备一定的信息化、基建、设备知识，能独立完成与不同专业的技术交流；
5. 熟悉云计算、物联网、大数据、数字孪生等技术与行业的结合场景；
6. 熟练运用AutoCAD、SolidWorks等设计工具；
7. 优秀的问题分析和解决能力，具备概念分析推理能力；
8. 有强烈的客户服务意识。