岗位要求:
1.本科及以上学历,信号、计算机、软件、自动化等相关专业;
2.具有轨道交通铁路信号系统行业背景,项目经历,熟悉铁路信号联锁产品应用的市场应用;
3.熟练使用办公软件,具备良好的学习能力和抗压能力,对待技术有强烈兴趣;
4.有铁路联锁产品集成开发或测试经验优先。
工作内容:
1.负责行业市场调研、客户交流、行业技术趋势洞察、竞争力分析和合作伙伴生态建设等,识别用户痛点、收集竞品信息、识别细分市场,明确产品价值,制定产品路标;
2.产品需求管理,对新增产品按照总体规划的框架,负责用户的需求搜集\调研工作,对需求进行统一整理管理;对既有产品,建立与实施人员形成标准的需求管理通道及需求台账的管理;
3.负责产品全生命周期管理,包含产品需求管理,产品研发管理、产品交付管理、产品售后维护管理;
4.编制、完善、执行部门售后标准化流程及文档,配合售后人员提供售后效率降低售后成本,估其有效性并提出完善建议,既有产品提升用户感受的迭代更新管理等;
5.依据部门对降成的计划,持续提升产品竞争力,有效降低成本、提升利润;
6.协助营销事业部进行产品推广、售前支持。