职位描述
我们以“极致服务创造非凡体验”为核心使命,致力于为全球宾客打造奢适旅居时光。现面向全城招募热爱服务、追求卓越的服务员伙伴,与国际化团队并肩,在高端平台实现自我成长!
一、薪资待遇:极具竞争力的薪酬福利体系
• 综合薪资:5000-10000元/月,采用“固定薪资+浮动绩效+销售提成”结构(基本工资占比55%,绩效奖金+酒水/菜品提成占比45%),上不封顶。
• 核心福利:豪华员工宿舍(4-6人/间,配独立卫浴、空调、WiFi)+ 每日三餐精致工作餐,节日专属福利。
• 额外激励:月度服务之星奖金、客户具名好评奖励、年度绩效优秀者薪资档次晋升(200-500元/档),外语流利者享专项语言津贴。
二、岗位职责:用细节诠释五星标准
• 负责宾客迎送、引位、点单等全流程服务,精准传递菜品、酒水特色及用餐须知,提供个性化推荐。
• 严格遵循酒店服务SOP,把控上菜节奏,及时响应宾客需求,妥善处理简单服务咨询与反馈。
• 维护用餐区域整洁有序,完成餐前备料、餐中补台、餐后撤台及卫生清洁工作,确保符合食品卫生标准。
• 配合前厅、后厨等部门联动协作,保障服务流程顺畅,助力提升宾客满意度与酒店口碑。
• 主动参与酒店培训,持续提升服务技能、礼仪规范及应急处理能力。
三、任职要求:携手打造高端服务名片
• 年龄18-35岁,男女不限
• 普通话标准流利
• 热爱 hospitality 行业,服务意识强,耐心细致、亲和力佳,能从容应对高强度工作压力。
• 身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病,遵守食品卫生法规。
• 有高端餐饮、星级酒店服务经验者优先,无经验者需具备学习意愿,酒店提供系统化岗前培训。
四、晋升与发展:清晰通道助力职业进阶
• 职业路径:服务员→服务领班→服务主管→餐厅经理→餐饮总监,每季度提供晋升考核机会。
• 培训支持:免费享有礼仪规范、外语提升、应急处理、管理技能等专项培训,助力能力全面提升。
• 平台优势:可参与酒店大型接待、国际赛事服务等高端活动,积累优质行业资源。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕