岗位职责:
1.为游客提供专业的咨询与支持服务；
2.高效处理客户的日常问题及紧急需求；
3.协助团队完成客户服务流程的优化工作；
4.保持良好的关系，提升游客满意度。
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和对客服务意识；
2.能够在压力下保持耐心和专注；
3.具有团队合作精神，能与同事共同解决客户问题；
4.对游客服务工作有热情，能够处理各种突发状况。