负责订单的接收、确认、下单、跟踪和交付,确保订单信息准确无误,协调生产、物流等按时完成订单。
与现有客户保持密切沟通,及时回复客户邮件、电话等咨询,了解客户需求和反馈,处理客户投诉和问题,提高客户满意度和忠诚度。
安排货物的运输、仓储和报关报检等工作,选择合适的运输方式和货代公司,办理报关报检手续,确保货物顺利出口。
负责与客户的财务结算工作,包括开具发票、收取货款、办理外汇结算等,确保公司资金安全和财务数据准确,如与客户协商付款方式和期限,跟踪货款到账情况。
具备流利的英文口语,能与国外客户电话或视频交流。
优秀的市场营销或经管类专业应届毕业生优先。