1、客户开发与拓展:通过多种渠道,如电话销售、网络搜索、参加行业展会等,主动寻找潜在企业客户,挖掘客户资源 。
2、需求挖掘与方案提供:与客户沟通,深入了解其业务需求、痛点和目标 。根据客户需求,制定个性化的业务方案,并提供相关商务文件 。
3、销售促成与合同管理:持续跟进目标客户,运用销售技巧和谈判策略,推动合作达成 。审核并签订合同,确保合同条款符合双方利益,协助处理后续服务保障工作 。
4、客户关系维护:与企业客户建立并保持长期良好的合作关系,定期回访客户,了解使用体验,解决问题,提升客户满意度,促进客户重复购买和转介绍 。
5、市场信息收集:关注行业动态、竞争对手情况,收集市场信息,为公司产品升级、销售策略调整提供建议 。