一工作职责

1质量把控： 严格按照公司质量标准和检验流程，对箱包产品进行质量检验，确保产品符合质量要求。

2检验记录： 认真填写检验记录，详细记录检验结果和发现的问题，为产品质量追溯提供依据。

3问题反馈： 及时将检验中发现的问题反馈给生产部门和相关工作人员，协助制定整改措施，跟踪问题的解决情况。

4团队协作： 与生产、采购、业务等部门密切配合，共同提升产品质量，参与质量改进活动，提出合理化建议。

二、工作内容：

1原材料检验：

对进厂的箱包原材料（如面料、拉链、五金配件等）进行抽样检验，检查原材料的外观质量、规格尺寸、性能指标等是否符合标准要求。

核对原材料的合格证、检验报告等相关资料，确保原材料来源合法、质量可靠。

2成品检验：

对生产完成的箱包成品进行全面检验，包括外观质量（如表面瑕疵、缝线均匀度、颜色一致性等）、结构完整性（如拉杆、轮子、提手等部件的安装是否牢固）、功能性能（如拉链的顺畅度、密码锁的灵敏度、箱体的承重能力等）等方面的检查。

按照抽检比例和检验标准，对成品进行抽样检验，确保抽检结果具有代表性，对抽检不合格的产品进行标记和隔离，通知生产部门进行返工或处理。

3过程检验：

在生产过程中，定期对生产线上的半成品进行抽检，检查生产工艺是否符合标准要求，及时发现生产过程中的质量问题，防止不合格品流入下一道工序。

对生产现场的环境卫生、设备运行状态、员工操作规范等进行监督检查，确保生产环境符合质量要求，及时纠正违规操作行为。

4质量统计与分析：

收集和整理质量检验数据，定期进行质量统计分析，计算质量指标（如合格率、返工率、废品率等），分析质量问题产生的原因和规律，为质量改进提供数据支持。

根据质量统计分析结果，撰写质量分析报告，向上级领导汇报质量状况和改进措施的实施效果，为公司的质量决策提供参考依据。

5客户投诉处理：

协助处理客户关于产品质量的投诉，对客户反馈的问题进行调查核实，确定问题的责任归属，及时向客户反馈处理结果，提高客户满意度。

对客户投诉的问题进行深入分析，查找质量管理体系中的薄弱环节，制定针对性的改进措施，防止类似问题再次发生。

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工作地点：花都狮岭