2、现场安装与调试：负责公司产品在客户现场的安装、调试、校准及验收工作，确保设备达到最佳性能状态。

3、故障诊断与维修： 快速响应客户设备反馈问题，独立或协同进行设备故障的远程及现场诊断、维修、部件更换，及时恢复设备正常运行。

4、预防性维护与保养： 为客户提供定期的设备巡检、预防性维护保养服务，降低设备故障率，延长使用寿命。

5、操作培训与技术支持： 为客户操作人员提供设备操作、日常维护保养、安全规范等培训；解答客户日常使用中的技术咨询。

6、客户关系维护： 建立良好的客户关系，了解客户设备使用情况及潜在需求，及时反馈客户意见与建议。

7、服务报告与信息反馈： 详细、准确地记录服务过程、维修内容、备件使用及客户反馈，撰写服务报告；及时向公司反馈产品改进信息及市场动态。

二、岗位要求：

1、机械、机电一体化、自动化、仪器仪表、材料科学与工程等相关专业，统招大学专科及以上学历，工作经验1-2年；

2、能阅读机械图纸和电气原理图，优秀的故障诊断与分析能力；

3、强烈的客户服务意识和服务精神，积极主动，耐心细致；具有较强的语言沟通、表达能力、抗压能力；

4、踏实认真，责任心强，有进取心，喜欢冒险、挑战，能适应经常性出差；

5、服从领导安排，认同公司文化，热爱本工作，工作积极主动。