岗位职责:
1、负责组织对绿化、保洁供方现场工作的监督。
2、负责环境供方服务质量的评估及定期回访工作。
3、负责环境专业体系文件的宣传、培训,并负责监督体系文件的落地执行。
4、负责制定年度保洁、绿化方案,组织现场环境品质的提升工作。
5、负责环境类供方合同签订、入职人员审核、考勤管理、月度结算管理。
6、对客户意见进行收集、汇总和分析,制定适宜的保洁、绿化改进措施并监督落地实施。
7、发现并及时协调、处理项目内有关环境方面的事务(包括但不限于报事、投诉)。
8、按照环境专业例行事务工作标准完成/监督完成各项工作。
9、落实公司其他管理要求,完成上级领导交办的其他临时工作。
岗位要求:
1、有良好的沟通协调能力。
2、有效处理绿化保洁类报事、投诉。
3、熟悉物业相关法律法规、环境维护工作程序及标准。
4、协作意识强,具备绿化专业能力。
5、善于通过机制管控供方,提升项目环境品质。
6、具备成本管控意识,合理安排资源,保证环境质量的前提下,降低维护成本。
7、具备良好的学习能力和创新精神,能够不断学习新的环境管理理念和技术,为提升园区品质提出新建议及方法。