1. 时准确的处理票务的出、退、改及航变业务；

2. 准确制表（销售类日、周、月报表、）；

3. 及时更新和维护票务系统中的相关信息，包括航班，时刻，座位状态等，确保信息及时准确；

4. 每日与相关业务人员核对PNR余位数量；

5. 每日查看关注各销售渠道公告通知，及时处理并传达；

6. 跟踪PNR时限，及时提报需延长时限的PNR；

7. 核对每班已出票销售数据，保证准确无误；

8. 根据时间要求及时申报特殊旅客服务；

9. 按要求申请PNR向航司申请K位；

10.参加公司及部门内部组织的培训，并考核通过。

任职要求：

1、大专及以上学历，民航运输等相关专业优先，有航空票务工作经验者优先；

2、熟练使用基础办公软件；

3、具备良好的语言表达能力、沟通能力和服务意识，善于与别人交流，待人热情；

4、工作认真负责，敬业精神强，身体健康；

5、具有良好的团队合作精神，能承受一定的工作压力；