岗位内容：
1. 针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。
2. 建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话／在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。
3. 维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。

任职要求：
1.年级20-35周岁。
2. 熟知售后服务流程和行业标准，掌握基本的电脑操作
3. 接受应届生 专业电子商务 市场营销等相关专业优先考虑