职位描述
岗位职责:
1.“以客户为中心”,依据公司发展和岗位需要,为客户落实各项康护服务,并确保服务品质。
2.依据客户疾病与治疗情况,进行康护评估;依据专业判断及评估,为客户提供与之匹配的康复及护理计划;适时提供康护指导及相关服务操作,从而提高客户康复效果及生活质量。
3.负责各类客户出院后康复阶段内,专业康护指导书的编写与解读,确保服务全过程的专业、规范和准确。
4.积极主动学习各类业务知识,开拓视野,用创新方法,提升个人及团队服务效能。
5.协助团队主管,开发及维护各类服务资源,包括介绍引入、培训指导、专业提升等,确保团队内相关资源的稳定性和可用性。
积极配合完成上级领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1.大专及以上学历;护理、康复等相关专业,具备医疗护理或康复等专业资质证书。
2.2年以上医疗护理、康复或健康管理等临床工作经验者优先。
3.熟练使用OFFICE办公软件。
4.依据服务需要,适时提供居家上门护理/康复等服务。
5.为人正直敬业,有高度的责任心和爱心,善于与人沟通交流。
6.具备良好的服务意识与团队协作能力。
具备人员培训与带教能力者尤佳。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕