岗位职责：

1、 负责售后系统、操作流程、开水器产品要求、安装流程、培训方安案的编写；
2、 负责对售后各服务网点技术知识的培训及指导；

3、负责疑难的故障的诊断、排查及处理；
4、 对电话咨询的用户或客户需要进行电话指导、调试解答。
5、 及时对客户进行电话回访，了解用户的使用情况，制定完善的售后服务体系。

任职要求：1、35岁以下，大学专科及以上，机械、电气、测控等相关专业毕业。
2、 性格开朗，有高度的工作热情，有较强的学习能力与沟通能力。
4、 工作责任心强，具有团队合作精神，勇于承担工作压力。
5、 身体健康，能吃苦耐劳，能适应经常性出差（国内）。
6、 熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件；

7、身体健康无传染性疾病。
福利待遇：
1、周一至周六工作时间8：30-17:00，周日休息，国家法定假日全部休息。

2、五险一金。

3、免费班车、免费工作餐，应届生提供三年免费住宿。

4、发放年货、中秋节福利、三八妇女节福利、厂庆礼金、结婚礼金、生育礼金、高温补贴等。

5、每年健康体检一次。

6、每年组织外出游玩活动1-2次，运动会1次，年会1次等活动。