职位描述：岗位职责：
1. 日常询盘的回复及产品售前咨询，产品售后支持，应收款项跟踪等。
2. 美国公司工程师，国内技术工程师，海外客服或海外仓相关人员的对接，订单处理、发货退货等相关事宜的处理。
3. 订单跟踪与服务，产品运输途中，丢失破损件的协助处理等。提升客户购买体验及满意度，忠诚度，稳定长期客户。
4. 配合运营部门，通过新媒体渠道展示我们产品及增加曝光度，扩大产品知名度，渠道开发，代理商拓展等。
5. 协助运营部门做好各项运营支持，产品推广活动。产品熟悉及业务熟练后可转岗跨境电商运营岗位，根据绩效拿提成及奖金。
任职要求：
1. 本科及以上学历，2年以上外贸跟单相关工作经验，有电子产品外贸销售经验者优先 。
2. 英语六级（或英语专业四级）及以上，读写熟练。
3. 具有强烈的责任心及意识，良好的沟通、应变、学习能力，工作认真细心、有耐心,具备良好的团队合作精神。
薪资结构：综合薪资=底薪（6.5K）+底薪*5%KPI+提成（按销售额提点）
我们将提供的：
1、入职即购买五险一金，意外保险等；
2、舒适宽敞，温馨，高雅的办公环境，地址直达；
3、公司每年会根据全年业务发展状况及个人绩效发放年终奖，实现利润共享；
4、8:30-18:00，中午午休1.5h，周末双休，其它节假日按国家规定执行，带薪年假等；
5、丰富多样的节日福利、两月举办一次团建活动、生日会活动，国内外旅游团建等；
6、工作表现出众者，可赴美交流15-20天，与美国同事交流学习，公司全额承担交通食宿费；
7、提供内外部培训机会，良好的晋升空间及职业成长。
晋升通道：专员-高级专员-资深专员-主管-经理
工作地点：深圳市龙岗区龙城街道回龙埔社区仁恒梦创广场A塔2403
附近地铁站： 地铁16号线-愉园站（地铁站）C出口直达公司楼下（交通方便）
附近公交站：爱地花园、愉园地铁站、中南人防加油站、君悦龙庭、龙岗儿童公园南、龙岗人民医院。