岗位职责：
1.会员开发与维护
a.负责新会员单位的招募、注册及入会流程管理，制定会员单位拓展计划。
b.维护现有会员单位关系，制定会员分级服务标准，定期沟通并挖掘需求，提升会员单位续费率。
c.负责会员单位年费的收取、账单核对及财务对接，确保缴费流程顺畅。
2.社群运营与管理
a.运营线上社群，策划会员互动话题、活动、发送行业资讯，提升社群活跃度。
b.及时响应咨询，收集反馈并协调相关部门解决问题。
3.技术项目与培训推广
a.协助策划并执行技术项目、培训课程的推广方案（如TDA学院、会议、标准、课题等）。
b.跟踪推广效果，优化推广策略，提高会员单位参与度。
4.会员服务与反馈调研
a.定期开展会员走访、满意度调研，整理分析数据，提出优化建议。
b.处理会员投诉与建议，推动服务流程改进，提升会员体验。
5.跨部门协作
a.与研发、技术等部门紧密配合，确保会员服务与推广目标达成。