熟练掌握专业的产品知识，对产品价格政策、服务了如指掌，是客户信赖的顾问；

高效的异议处理能力，能快速识别、理解并有效化解客户顾虑；

敏锐的观察力与判断力，快速识别客户类型、购买信号和决策关键人；

做好接待前准备，清楚准确了解客户的需求，喜好，偏好等，提前备好茶水、维持店门口及接待区域整洁、有序、氛围温馨

有门店谈单客户服务丰富工作经验者优先考虑。