岗位职责：
1. 负责客户订单的处理工作，确保订单准确无误。
2. 与客户保持良好沟通，及时处理客户咨询与反馈。
3. 维护客户关系，确保客户满意度。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 有责任心，工作细心，能承受工作压力。
3. 熟练使用办公软件，具备一定的数据处理能力。