1、与中班人员进行工作交接，跟进未完成的工作；
2、负责楼层公共区域卫生的清洁与客房卫生的清洁工作；
3、负责客房楼层的夜间巡视工作，发现可疑人或事立即上报；
4、随时为客人提供服务，响应客人的要求；
5、按程序和标准清扫客房并保证质量，退房30分钟内完成，住客房15分钟内完成；
6、负责对结帐房间的查房工作；
7、负责处理客人遗留物品的存放、保管与找回工作；
8、负责客用棉织品的接收、清点与对接工作；
9、负责清洁所有电梯轿厢及电梯门外侧；
10、负责编写早班用做房表并对特殊事项进行备注；
11、负责大堂大理石地面的养护和翻新工作；
12、负责处理客房发生的应急突发事件；
13、与前台和中控室人员紧密沟通，及时处理各种宾客问题；
14、负责清点、保管客房部所有万能钥匙；
15、负责会议室设备的开机、调试；
15、与早班人员进行工作交接；