职责描述：
1、熟悉二代测序、三代测序的实验流程，熟悉单细胞测序、空间组学实验流程；
2、了解行业竞品技术信息，深挖客户需求，参与公司相关产品的优化以及推广策略制定；
3、配合销售人员给客户搭建项目服务流程及平台，并提供全流程的跟踪服务，保证项目正常运行；
4、基于用户体验的产品体系、内部系统的调研，进行整体解决方案升级；
5、根据客户需求，完成相关背景调研、实验设计及可行性分析；
6、参与重大项目的学术谈判、项目跟进、技术互动、共同学术成果产出；
7、为销售人员/代理以及终端用户提供测序产品方案的技术培训。

任职要求：
1.具有生物科学、生物技术、生物工程、分子生物学、细胞生物学、生物化学、遗传学、基础医学、临床医学等相关硕士及以上学位，有临床科技服务类相关项目经验者优先；
2.在高通量测序科研服务公司至少有2年以上的技术支持（售前、售中、售后）经验；
3.有大型测序实验室工作经验者优先，有单细胞测序或空间组学实验经验者优先；
4.对各类组学（基因组学、转录组、表观组学等）有较多的了解；
5.工作积极主动、抗压能力强、责任心强、思维逻辑清晰、具有强烈的客户服务意识和强大的协调沟通能力，具有较强的团队合作精神。