凯迪仕智能锁
智能锁企业，国内锁具龙头企业
行业：电子、五金机械行业
规模：规上企业
任职要求：
1、25-35岁，大专及以上学历
2、有3-5年跟单工作经验，1-2年团队管理经验，有制造业经验优先
3、有3 年以上订单跟单实操经验，熟悉生产型企业发货流程与成品仓库管理。
4、精通订单管理操作，熟悉订单处理流程及相关系统（如 ERP/MES），能独立处理订单异常。能熟练使用 Word、Excel 等办公软件，具备数据统计与分析能力（如制作交付报表、异常趋势分析）优先
5、有较强的跨部门沟通能力及问题解决能力，能有效对接客户与内部团队，有一定的抗压能力。
6、可以适应制造业加班情况
岗位职责：
1、负责订单从接收、下单到交付的全流程跟进，确保订单按时、按质、按量完成，监控发货流程，确保发货准确率；
2、联动生产、物流、品质、财务等部门，协调资源解决订单执行中的异常（如交期延误、物料短缺）
3、独立整理客户需求，及时反馈内部团队并推动需求落地；处理客户投诉与异常问题，提升客户满意度。通过优质服务强化客户信任，促进复购与口碑传播，降低订单交期风险。
4、带领跟单团队达成目标，分配工作任务，提升成员专业能力与协作效率，识别订单流程漏洞，推动流程标准化与效率提升。