1. 质量管理体系建设与维护:依据IATF 16949、ISO 9001等国际标准,搭建并持续优化公司汽车电子质量管理体系,确保体系有效运行;定期组织内部审核与管理评审,推动不符合项的整改与预防措施落实,保障体系的持续改进。
2. 产品全生命周期质量管控:深度参与汽车电子产品从设计研发、原材料采购、生产制造到售后的全流程质量管理。在研发阶段,协同研发团队制定质量目标与验收标准,进行DFMEA(设计失效模式及影响分析),识别潜在质量风险;采购环节,评估供应商质量能力,签订质量协议,监督原材料质量;生产过程中,建立关键控制点,运用SPC(统计过程控制)等工具监控生产过程,及时处理质量异常;售后阶段,收集客户反馈,推动质量问题的闭环解决。
3. 质量问题解决与改进:针对内外部质量问题,牵头组织8D(Eight Disciplines Problem Solving,八步法问题解决)团队开展根因分析,制定并实施有效的纠正预防措施;基于质量数据分析,识别质量改进机会,推动质量改进项目,提升产品质量与客户满意度。
4. 团队管理与建设:负责质量管理团队的组建、培训与绩效考核,提升团队整体专业素质与执行力;营造积极的质量文化氛围,推动全员质量意识提升。
5. 客户与供应商沟通协作:与客户保持密切沟通,及时响应客户质量需求,处理客户投诉,维护良好客户关系;与供应商建立紧密合作,协助供应商提升质量水平,共同解决质量问题 。