职位详情
银行客服专员
8000-15000元
广东信天下经济信息咨询有限公司青岛分公司
济南
不限
大专
08-05
工作地址

济南高新万达广场-1号楼

职位描述

一、职位描述:

1、以电话,上门等的方式协助银行处理信用卡逾期或不良资产,维护银行客户的信用;

2、登记业务情况,获取、更新与客户相关的资料信息;

3、帮助客户就逾期问题提供解决方案。

4、配合团队成员完成部门任务及上级安排的其他工作。

二、任职资格:

1、大专以上学历,金融、法学专业优先,有同行业经验者优先,条件优异者可适当放宽要求;

2、具备基本的文字和语音沟通能力,主动沟通且有耐心,懂基本的电脑操作;
3、洞察力敏锐,能够意识到重要的客户关系,保持科学、规范、有序的管理行为;
4、具有团队协作精神和积极正面的工作态度,能够承受一定强度的工作压力;
5、无犯罪记录,半年内无征信逾期记录;

三、福利待遇:

1、薪资架构:底薪+绩效+高比例个人提成,综合收入上不封顶(新人保护期2个月,保底薪资4000);

2、带薪年假、婚假产假等各种带薪假期、五险、每周激励、节日福利、团建聚餐等;

四、晋升机制:

我们将为您提供通畅的发展渠道:专员-主管-经理-区域负责人

五、工作时间:

1、大小周休息,法定节假日休息
2、周一至周五9:00~18:00,午休12:00~13:30;若逢周六上班,则周六17:00下班

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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