1、通过各种方式与老人建立关系，对老年人的需求有一定敏感度，推进居家养老基础服务（包括站点服务和上门服务、长护险等居家养老服务）的开展以及机构床位的拓展。

2、熟悉养老行业相关政策和居家服务考核标准，做好相关信息的收集、整理和反馈，愿意服务老人、关爱老人，有一定的工作主动性和抗压能力。

3、居家站点环境管理和日常的接待、咨询、登记，确保服务量考核的达标

4、完成上级领导临时交办的各项工作任务