岗位职责
1.制定居家照护业务板块运营策略
2.负责居家照护业务的渠道拓展及业务维护
3.负责居家照护业务的工作策划、组织和执行及信息汇总汇报
4.及时响应处理家属的需求及公司领导的工作
5.了解客户与陪护人员之间的实际情况,调查了解服务状况,发现问题及时纠正
6.定期或不定期对所有业务进行评估,理顺运营流程和环节,提高运营效率,提升运营质量
7.负责建设和培养运营团队,协助开展员工培训、考核、评价及人才梯队的建设
职位要求
1.大专以上学历,营销、管理专业。
2.3年以上运营管理工作经验,熟悉居家照护模式,有相关工作经验优先。
3.具有优秀的沟通、协调、组织能力、执行能力强、协调能力,跨团队沟通、合作能力强
4.具有强烈的敬业精神、进取心和责任心
5.具有较强的谈判能力,熟悉国家政策、法律法规
6.正直、诚信,责任心强,能以身作则、树立表率形象。