PMO（项目管理办公室）助理是协助 PMO 经理及项目团队开展项目管理相关工作的重要角色，其职责通常围绕项目协调、流程支持、数据管理及行政事务展开，具体工作职责如下：
一、项目协调与沟通支持
（一）项目信息整合
收集各项目的进度、风险、问题等信息，整理成周报、月报或状态报告，确保 PMO 团队及高层及时了解项目动态。
（二）会议组织与跟进
协助组织 PMO 例会、项目评审会等，负责会议通知、议程整理、会议记录及待办事项跟踪，如提醒项目负责人按时提交阶段性成果，跟进会议决议的执行进度等。
（三）跨部门沟通协助
协调项目团队与其他部门（如产品、研发、运维等）的沟通，推动资源调配或问题解决。
二、流程与规范执行
（一）项目管理流程落地
协助推行 PMO 制定的项目管理标准（如立项流程、变更控制、结项规范等），维护内部管理工具（如钉钉）审核流程。审核项目文档是否符合模板要求，提醒项目经理按时完成流程节点，确保项目团队按流程执行。
（二）模板与工具维护
管理项目管理相关模板（如项目立项表）和工具，为团队提供使用指导。
三、项目数据风险管理
（一）项目数据统计分析
及时更新项目信息，收集项目关键指标（如进度偏差、成本消耗、质量缺陷率等），进行统计分析并生成可视化报表（如甘特图、燃尽图），为 PMO 决策提供数据支持。
（二）风险与问题管理
跟踪风险应对措施及问题解决进展，定期更新状态。提醒项目经理处理即将发生的风险事件。
四、行政与日常事务
（一）公文编写及校对
协助项目经理编写会议通知、汇报材料等正式文件，按照公文要求对文字、版式、内容进行审核完善，确保文档规范性和严谨性。
（二）文档管理与归档
负责项目文档（如立项书、需求文档、验收报告）的分类、归档和版本控制，确保文档完整性和可追溯性。如建立电子文档库，按项目阶段分类存储文件。
（三）其他支持工作
参与 PMO 内部的行政事务，如安排培训活动、对接外部供应商等。
核心能力要求
工具技能：熟练使用项目管理软件（如 Jira、Microsoft Project）、Office 办公软件（Excel 数据处理、PPT 汇报）。
沟通能力：具备良好的书面和口头表达能力，能有效协调团队与跨部门沟通。
细节把控：注重数据准确性和文档规范性，具备较强的逻辑思维和问题分析能力。
灵活性：适应多项目并行的工作节奏，能快速响应项目需求变化