岗位职责：

1. 负责15-20人骑手团队的日常运营管理，包括排班、调度、现场问题处理；

2. 执行并优化“网格化小组”运营模式，通过数据分析和区域划分提升团队整体效率；

3. 负责骑手培训、入离职手续办理、团队文化建设，有效预防和化解团队矛盾；

4. 监督配送服务质量，处理客户投诉与异常订单，维护公司品牌形象；

5. 协助制定并落实团队激励方案，激发骑手积极性，达成各项运营指标。

我们需要你：

1. 年龄25-40岁，高中及以上学历，有1年以上物流、配送、零售或餐饮行业基层管理经验（有骑手或同类团队管理经验者优先）；

2. 具备出色的现场管理能力和执行力，能有效安排工作、解决突发问题；

3. 具备良好的沟通协调能力与人际敏感度，能公平处理团队内部矛盾，凝聚团队；

4. 会使用基础办公软件（Excel、微信等），有数据意识，能通过简单数据发现问题；

5. 责任心强，吃苦耐劳，能适应户外工作及早晚班轮换安排。

我们提供：

• 薪资待遇：综合月薪4500-5000元（底薪+绩效奖金），具体面议；

• 完善福利：缴纳五险一金，享受年终奖金；

• 休息保障：月休4天，弹性排班；法定节假日享有少量调休；

• 发展机会：作为储备干部培养，深度参与业务模式优化与团队搭建，表现优异者有明确的晋升通道和加薪机会；

• 团队氛围：简单、直接、注重公平与结果的工作环境。