【岗位职责】
1、协助开展市场、竞品、用户需求等的数据收集和市场调研工作；协助开展产品数据分析，参与优化产品和运营策略；
2、协助制定和执行产品策略和计划，参与产品上线前的测试和验收，提出或收集反馈产品使用过程中的问题；
3、参与产品运营策略的制定，并与市场团队合作进行市场营销活动的组织和执行，包括线上线下推广、广告投放、活动与社媒运营等，提升用户留存率及活跃度；
4、提供客户支持和售后服务，解答客户问题，收集反馈用户需求，并及时处理投诉和纠纷；
5、协助开展产品及运营培训，完成上级领导交办的其他工作任务。
【任职要求】
1、专科及以上学历，市场营销、电商运营等相关专业优先，能够熟练使用各类办公软件。
2、1年saas或ToB产品运营或相关工作经验，了解互联网软件产品运营策略，了解线上用户行为。
3、工作积极主动，执行力和学习能力强，能快速适应环境，能抗压，善于沟通和团队协作。
4、优秀应届生亦可考虑。