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AI 客服系统开发工程师
1-1.5万
深圳市晒宝科技有限公司
深圳
1-3年
本科
05-01
工作地址

深圳市晒宝科技有限公司

职位描述
熟悉 opencv,numpy,paddleocr,threding,pyautogui等库,有socket编程的优先!

职位描述:
我们正在寻找一位有能力的 "AI 客服系统开发工程师",负责设计、开发和维护基于人工智能的自动客服系统。该系统的核心功能是通过本地部署的大语言模型(如 14B 参数模型)实现智能回复,并与千牛等电商客服平台集成,提供高效、精准的客户支持。

【工作职责】
1.系统设计与开发:
- 设计并开发基于 AI 的自动客服系统,集成本地部署的大语言模型(如 LLaMA、ChatGLM 等)。
- 实现多轮对话管理,确保 AI 能够理解并维护客户会话的上下文。
2. 模型优化与部署:
- 优化本地部署的 AI 模型,提升推理速度和回复质量。
- 使用量化、剪枝等技术降低模型资源消耗。
3. 平台集成:
- 与千牛等电商客服平台集成,实现消息监听、自动回复等功能。
- 调用千牛开放平台 API,处理客户消息并返回 AI 生成的回复。
4. 会话管理:
- 设计并实现会话管理系统,为每个客户分配唯一的会话 ID,并存储对话历史。
- 确保 AI 能够基于上下文生成连贯的回复。
5. 性能优化与测试:
- 优化系统性能,确保高并发场景下的稳定运行。
- 编写测试用例,进行单元测试和集成测试,确保系统可靠性。
6. 文档编写与维护:
- 编写技术文档,包括系统设计、API 接口说明和部署指南。
- 维护代码库,确保代码可读性和可维护性。

【任职要求 】
1. 教育背景:
- 计算机科学、人工智能、软件工程或相关专业本科及以上学历。
2. 技术技能:
- 熟练掌握 Python,熟悉常用框架(如 Flask、FastAPI)。
- 熟悉深度学习框架(如 PyTorch、TensorFlow)和 Hugging Face 的 Transformers 库。
- 了解大语言模型(如 LLaMA、ChatGLM)的部署和优化技术。
- 熟悉 RESTful API 设计和开发,有千牛开放平台 API 使用经验者优先。
- 熟悉数据库(如 Redis、SQLite)和会话管理技术。
3. 项目经验:
- 有 AI 客服系统、对话系统或多轮对话管理开发经验者优先。
- 有本地部署大模型经验者优先。
4. 软技能:
- 良好的沟通能力和团队协作精神。
- 具备较强的问题分析和解决能力。
- 对新技术有强烈兴趣,具备快速学习能力。

【加分项】
1. 有电商平台(如淘宝、天猫、京东、抖音等)客服系统开发经验。
2. 熟悉量化、剪枝等模型优化技术。
3. 有高并发系统开发经验。

【工作地点】
- 远程或办公室(根据公司政策)

【薪资待遇】
- 薪资面议,根据经验和能力提供有竞争力的薪酬。
- 提供社保、带薪年假、节日福利等。

【公司简介】
深圳晒宝科技有限公司 是一家专注于电子行业,电源,控制系统领域的创新型科技公司,致力于通过人工智能技术提升客户体验和运营效率。我们提供开放、包容的工作环境,鼓励员工创新和成长。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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