1.负责制定通风、空调、制冰系统日常维修、保养工作计划及方案；
2.依照空调系统相关规范和管理制度，安排空调专业运行和维修工作，检查运行、维修岗位工作状况，发现不良现象立即纠正，并逐级上报；制定空调设施设备的安全运行方案，值班管理方案；
3.组织应急突发事故及设备故障的处理工作，组织空调水系统、风系统等设施设备运行维修员工专业技术、职业道德培训工作；
4.组织落实租户投诉处理工作，指导员工投诉处理方式，重大投诉技术性问题的解决方案及解答；
5.做好技术档案的建立、管理，及时完成相关文件及记录的归档工作；
6.做好租户维修服务工作，妥善处理租户投诉，提高服务水平。